Depois de percorrer, ao longo desta série, dezenas de aspectos técnicos da Lei do Bem, do rateio de tempo à documentação de patentes, uma pergunta prática se impõe: a empresa deveria construir essa capacidade internamente, ou contratar apoio especializado externo?
O que uma consultoria especializada traz
Escritórios e consultorias dedicados a incentivos fiscais acumulam experiência prática de múltiplos clientes e setores, o que costuma incluir familiaridade com decisões do CARF, discutidas anteriormente, entendimento atualizado sobre mudanças regulatórias, e metodologia já testada para mapeamento de despesas elegíveis e redação de memorial descritivo, reduzindo a curva de aprendizado que uma equipe interna precisaria percorrer do zero.
O que a equipe interna traz que uma consultoria não tem
Conhecimento profundo e contínuo dos projetos técnicos específicos da empresa, presença constante que permite capturar o memorial descritivo no momento em que o projeto acontece, discutido ao longo desta série como fator central de qualidade documental, e entendimento da cultura e dinâmica interna necessária para engajar diferentes áreas no processo de documentação são vantagens que uma equipe interna bem estruturada tem sobre um parceiro externo que visita a empresa periodicamente.
Um modelo híbrido costuma ser mais comum na prática
Poucas empresas de porte médio ou grande optam por um modelo puramente interno ou puramente terceirizado. O mais comum é um modelo híbrido, em que a consultoria especializada apoia na metodologia, na revisão de conformidade e na estruturação de casos mais complexos, enquanto a captura contínua de informação e a primeira linha de documentação ficam com a equipe interna, que tem contato direto e constante com os projetos técnicos.
Quando a terceirização integral tende a fazer mais sentido
Empresas em estágio inicial de uso do benefício, sem histórico e sem capacidade interna já estruturada, tendem a se beneficiar mais de uma consultoria assumindo boa parte do processo nos primeiros ciclos, usando esse período para transferir conhecimento gradualmente para a equipe interna, em vez de tentar construir toda a capacidade internamente desde o primeiro ano, com risco maior de erro por inexperiência.
Quando internalizar mais o processo tende a compensar
Empresas com volume elevado e recorrente de projetos de P&D, e capacidade financeira de manter uma estrutura própria dedicada, discutida ao tratar do comitê de governança da Lei do Bem, tendem a se beneficiar de internalizar mais o processo ao longo do tempo, reduzindo o custo recorrente de consultoria externa e ganhando velocidade e profundidade no acompanhamento contínuo dos projetos.
Como avaliar o custo-benefício dessa decisão
Vale comparar o custo da consultoria, geralmente vinculado a um percentual do benefício capturado ou a um valor fixo por projeto de análise, com o custo de construir e manter capacidade interna equivalente, incluindo contratação, capacitação e o tempo de maturação até essa equipe interna atingir o mesmo nível de rigor e eficiência que uma consultoria já estabelecida oferece desde o início.
Um ponto de atenção na escolha da consultoria
Nem toda consultoria que oferece serviços de Lei do Bem tem o mesmo nível de rigor técnico. Vale avaliar o histórico da consultoria em sustentar posições fiscais defensáveis diante de fiscalização, não apenas sua capacidade de maximizar o valor apurado no curto prazo, já que uma apuração agressiva sem documentação robusta representa risco que a empresa, não a consultoria, assume no longo prazo.
Vale revisar essa decisão periodicamente, não apenas uma vez
Empresas que já fizeram essa escolha em algum momento devem revisitá-la periodicamente, conforme sua própria maturidade interna evolui, discutida ao tratar de maturidade de inovação em outro contexto desta série, avaliando se o modelo atual, seja mais terceirizado, seja mais interno, ainda reflete o melhor equilíbrio para o estágio atual da empresa.
